Economisez 10€ / mois
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Assistances téléphoniques illimité
Accès direct à une équipe de spécialistes dédiés
Garantie une attente en ligne réduite et d’une réponse prioritaire
Mises à jour de la dernière version du logiciel CLYO Series
Télémaintenance
Mises à Jour 1 An | Premium
Seulement !
29 € / Mois
+ 10 Euros HT / Poste supp.
Au lieu de 39,00€ HT/mois
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ce que contient le contrat de maintenance
Mises à Jour | Premium & Gold
Assistances téléphoniques : Accès illimité à l’assistance téléphonique pendant un an
Accès direct à une équipe de spécialistes dédiés et audit sur votre configuration
Garantie d’une attente en ligne réduite et d’une réponse prioritaire, Engagement CLYO Systems :
Un décroché en 40 secondes au maximum, au-delà , rappel possible par un technicien.
Mises à jour de la dernière version du logiciel CLYO Series comprenant :
- Maintenance corrective
La maintenance corrective a pour objet la correction de tout défaut afférent aux Progiciels, et notamment de toute anomalie ou Bogue pouvant affecter le fonctionnement des Progiciels ou produire un écart entre les fonctionnalités prévues dans la Documentation utilisateurs et les résultats obtenus.
- Maintenance évolutive (nouvelles fonctionnalités, mise aux normes,...)La maintenance évolutive vise la mise à jour des Progiciels et de sa documentation technique et/ou la mise à disposition du Client de la nouvelle Edition, et/ou améliorée quant à ses fonctionnalités existantes, à l'exclusion de toute autre prestation de réalisation d'un développement spécifique. CLYO Systems fixe le contenu et le rythme de la fourniture des nouvelles Editions et les propose gratuitement au Client
Télémaintenance
CLYO Systems assurera une télémaintenance à partir de ses locaux pour établir un diagnostic et corriger les problèmes rencontrés par le Client, et ce exclusivement pour les Progiciels CLYO Systems.
Payez vos services de maintenance CLYO Systems
En 12 fois sans aucun frais !
Paiement par prélèvement mensuel automatique, sur compte bancaire, pour un engagement de 12 mois.
Votre première facture comprend le premier mois payable à la commande, par carte bancaire, puis 11 prélèvements mensuels à partir du deuxième mois. L’échéancier de vos prélèvements figurera sur votre facture. Le ou les services CLYO Systems souscrits en prélèvement mensuel ne débuteront qu’à réception par CLYO Systems de votre autorisation de prélèvement dûment renseignée et signée, accompagnée de votre RIB.
Important :
A défaut de réception du dossier d’autorisation de prélèvement dans les 72 heures suivant la commande, l’intégralité du montant de la facture sera prélevée, en une seule fois, sur la carte bancaire fournie à la commande.
Economisez 10€ / mois
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Assistances téléphoniques illimité
Accès direct à une équipe de spécialistes dédiés
Garantie une attente en ligne réduite et d’une réponse prioritaire
Mises à jour de la dernière version du logiciel CLYO Series
Télémaintenance
Mises à Jour 2 Ans | Gold
Seulement !
29 € / Mois
+ 10 Euros HT / Poste supp.
Au lieu de 39,00€ HT/mois
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