Un onboarding Clyo Systems n’est pas une simple procédure technique. C’est un accompagnement complet pour lancer votre restaurant, fast-food ou franchise avec zéro charge mentale.
Oubliez les tableaux complexes. Votre Customer Success Manager récupère votre carte de restaurant actuelle (PDF, lien) et s’occupe de l’importation complète dans le logiciel de caisse.
Nos ingénieurs modélisent votre établissement. Tout est pensé en amont pour la vitesse d’encaissement au comptoir et la fluidité des commandes digitales.
Votre matériel de caisse tactile arrive prêt à l’emploi. Nous vérifions chaque périphérique (écran, tiroir-caisse) et chaque connexion réseau pour une fiabilité totale.
Pas de théorie inutile. On forme vos équipiers à distance via TeamViewer, directement sur votre propre carte, dans les conditions réelles de votre service.
Vous n’êtes jamais seul pour votre premier service. Nous validons avec vous que chaque point d’encaissement fonctionne avant le passage officiel en production.
"J'avais une vraie appréhension à changer de système de caisse avant la saison. L'équipe Onboarding a tout absorbé. En 10 jours, la borne et la caisse étaient configurées. Zéro coupure de service."
"Être formé sur notre propre menu change tout. Les serveurs ont maîtrisé le logiciel de prise de commande en moins d'une heure. Le support technique est toujours là en relais."
Ajouter une borne de commande tactile ou un site de Click & Collect (EatSelf) n'a jamais été aussi simple. Nous récupérons votre base de données existante. Pas de double gestion, juste une accélération de vos ventes digitales.
Une confiance renouvelée dans 92 départements français et DOM-TOM.
Déploiement majeur en Afrique, Europe et Moyen-Orient.
Une infrastructure robuste gérant des millions de transactions.
Zéro zone blanche. Nos techniciens interviennent sur tout le territoire.
Ne laissez pas la technique freiner votre croissance. Nos experts analysent vos flux opérationnels pour concevoir l'écosystème digital le plus efficace pour votre restaurant.
Selon la complexité de votre infrastructure (nombre de postes, bornes, KDS), une installation standard est finalisée en 4 à 8 heures. Notre objectif est de rendre votre système opérationnel immédiatement après le départ du technicien pour garantir votre continuité de service.
Non. Nous planifions nos interventions durant vos heures creuses ou avant l’ouverture. Pour les remplacements de logiciels existants, nous installons le nouveau framework en parallèle pour assurer un basculement (Go-Live) sans aucune interruption pour vos clients.
C’est le cœur de notre partenariat. Une fois l’onboarding clôturé, notre Support Technique spécialisé restauration prend le relais. Vous disposez d’un système de tickets urgents, d’un centre d’aide en ligne 24/7, et de webinars pour former vos nouveaux équipiers.
Absolument. Votre logiciel Clyo Systems est évolutif. Que vous souhaitiez intégrer la livraison avec UberEats ou Deliveroo (via HubRise ou Deliverect), un module de fidélité, ou relier votre caisse à la comptabilité, de nouvelles fonctionnalités peuvent être activées sans perturber le service.
C’est notre spécialité. Nous configurons tout votre nouveau matériel en parallèle. Nous planifions la bascule finale entre deux services pour que vous ne perdiez pas une seule commande. L’objectif est un impact zéro sur votre chiffre d’affaires.
Nos experts réalisent un audit de votre infrastructure réseau avant toute installation. Si votre réseau actuel ne garantit pas la stabilité requise pour un flux transactionnel critique, nous vous proposons une mise à niveau pour sécuriser vos échanges de données.
Le salon Food Hotel Tech 2026 s’annonce comme le rendez-vous incontournable pour tous les professionnels de la restauration qui cherchent des solutions concrètes aux défis actuels du secteur.
Dès septembre 2026, vos fournisseurs vont vous envoyer des factures électroniques. Plus de papier, plus de PDF par mail. Des fichiers structurés que seule une plateforme agréée peut recevoir.Sans solution
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CLYO Systems présente Bistrot Tocqueville, un vrai bistrot parisien comme on les aime. Découvrez le témoignage client en vidéo.
